Komodo Luxury - O melhor passeio de barco em Komodo e excursão de mergulho em Raja Ampat
Política de Privacidade

Política de Privacidade

A SUA PRIVACIDADE É MUITO IMPORTANTE PARA NÓS

Data de entrada em vigor: 2024

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata ("us", "we", or "our") operates the https://www.komodoluxury.com/ website (hereinafter referred to as the "Service").

Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço, bem como sobre as opções de que dispõe relativamente a esses dados.

Utilizamos os seus dados para prestar e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações em conformidade com esta política. Salvo indicação em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm o mesmo significado que nos nossos Termos e Condições, acessíveis em https://www.komodoluxury.com/

Definições

Serviço

The https://www.komodoluxury.com/ website is operated by PT. Indonesia Juara Wisata

Dados pessoais

Por «dados pessoais» entende-se os dados relativos a uma pessoa singular viva que possa ser identificada a partir desses dados (ou a partir desses dados e de outras informações que estejam na nossa posse ou que possam vir a estar na nossa posse).

Dados de utilização

Os dados de utilização são dados recolhidos automaticamente, quer sejam gerados pela utilização do Serviço, quer provenham da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

Responsável pelo tratamento de dados

Por «responsável pelo tratamento» entende-se a pessoa singular ou coletiva que (individualmente ou em conjunto com outras pessoas) determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

Para efeitos da presente Política de Privacidade, somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Subcontratantes (ou Prestadores de Serviços)

Por «Subcontratante» (ou «Prestador de serviços») entende-se qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome do Responsável pelo tratamento.

Podemos recorrer aos serviços de vários prestadores de serviços para processar os seus dados de forma mais eficaz.

Titular dos dados (ou Utilizador)

O titular dos dados é qualquer pessoa singular viva que utilize o nosso Serviço e seja objeto de dados pessoais.

Recolha e utilização de informações

Recolhemos vários tipos de informações para diversos fins, com o objetivo de lhe prestar e melhorar o nosso Serviço.

Tipos de dados recolhidos

Dados pessoais

While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you ("Personal Data"). Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e apelido
  • Número de telefone
  • Rua, Estado, Província, /Código postal, Cidade
  • Cookies e dados de utilização

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para o contactar através de newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Pode optar por não receber algumas ou todas estas comunicações da nossa parte, clicando na ligação para cancelar a subscrição ou seguindo as instruções fornecidas em qualquer e-mail que lhe enviarmos.

Dados de utilização

We may also collect information on how the Service is accessed and used ("Usage Data"). This Usage Data may include information such as your computer's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

Dados de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorizar a atividade no nosso Serviço e guardamos determinadas informações.

Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Também são utilizadas outras tecnologias de rastreamento, tais como beacons, tags e scripts, para recolher e rastrear informações, bem como para melhorar e analisar o nosso Serviço.

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que utilizamos:

  • Session Cookies. We use Session Cookies to operate our Service.
  • Preference Cookies. We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.
  • Security Cookies. We use Security Cookies for security purposes.

Utilização dos dados

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata uses the collected data for various purposes:

  • Para prestar e manter o nosso Serviço
  • Para o informar sobre alterações ao nosso Serviço
  • Para lhe permitir participar nas funcionalidades interativas do nosso Serviço, sempre que assim o desejar
  • Prestar apoio ao cliente
  • Para recolher análises ou informações úteis, de modo a podermos melhorar o nosso Serviço
  • Para monitorizar a utilização do nosso Serviço
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já solicitou informações, a menos que tenha optado por não receber essas informações

Base jurídica para o tratamento de dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

If you are from the European Economic Area (EEA), the legal basis for collecting and using the personal information described in this Privacy Policy depends on the Personal Data we collect and the specific context in which we collect it.

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata – may process your Personal Data because:

  • Precisamos celebrar um contrato consigo
  • Você deu-nos autorização para o fazer
  • O tratamento é realizado no âmbito dos nossos interesses legítimos e não é sobreposto pelos seus direitos
  • Para cumprir a lei

Conservação de dados

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata – will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes and enforce our legal agreements and policies.

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata – will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer periods.

Transferência de dados

As suas informações, incluindo os Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

If you are located outside Indonesia and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Indonesia and process it there.

O seu consentimento relativamente à presente Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, representa a sua aceitação dessa transferência.

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata – will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organisation or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Divulgação de dados

Requisitos legais

Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata – may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
  • Para se proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Os seus direitos em matéria de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights. Komodo Luxury – trading name PT. Indonesia Juara Wisata – aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete or limit the use of your Personal Data.

Se desejar saber quais os dados pessoais que mantemos sobre si e se pretender que sejam eliminados dos nossos sistemas, entre em contacto connosco.

Em determinadas circunstâncias, tem os seguintes direitos em matéria de proteção de dados:

  • The right to access, update or delete the information we have on you.
  • O direito de retificação. Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados, caso estes estejam incorretos ou incompletos.
  • O direito de oposição. Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais por parte da nossa empresa.
  • O direito à limitação do tratamento. Tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais.
  • O direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e de uso comum.
  • The right to withdraw consent. You also have the right to withdraw your consent at any time where Komodo Luxury relied on your consent to process your personal information.

Tenha em atenção que poderemos solicitar-lhe que comprove a sua identidade antes de respondermos a tais pedidos.

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados relativamente à nossa recolha e utilização dos seus dados pessoais. Para mais informações, contacte a autoridade de proteção de dados local no Espaço Económico Europeu (EEE).

Prestadores de serviços

We may employ third party companies and individuals to facilitate our Service ("Service Providers"), provide the Service on our behalf, perform Service-related services or assist us in analysing how our Service is used.

Esses terceiros têm acesso aos seus dados pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e estão obrigados a não os divulgar nem utilizar para qualquer outro fim.

Análise

Podemos recorrer a prestadores de serviços externos para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.

Google Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to track and monitor the use of our Service. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualise and personalise the ads of its own advertising network.

You can opt-out of having made your activity on the Service available to Google Analytics by installing the Google Analytics opt-out browser add-on.

Links para outros sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click a third party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

Não temos qualquer controlo nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 ("Children").

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se for pai/mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de menores sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações à presente Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações através da publicação da nova Política de Privacidade nesta página.

We will let you know via email and/or a prominent notice on our Service, prior to the change becoming effective and update the "effective date" at the top of this Privacy Policy.

Recomenda-se que consulte periodicamente esta Política de Privacidade para se manter a par de quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor assim que forem publicadas nesta página.

Questões sobre a Política de Privacidade

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos: