Nota:
O PROPRIETÁRIO E A KOMODOLUXURY TRIP NÃO SE RESPONSABILIZAM POR PERDAS, DANOS OU LESÕES A PESSOAS, SEJAM ELES FATAL OU DE OUTRA NATUREZA, NEM AOS SEUS BENS PESSOAIS, DECORRENTES DE QUALQUER CAUSA. ESPERA-SE QUE OS HÓSPEDES TENHAM CONTRATADO O SEU PRÓPRIO SEGURO DE VIAGEM/MERGULHO CONTRA QUAISQUER RISCOS ASSOCIADOS A ESTA VIAGEM.
Condições de cancelamento
Os cancelamentos devem ser comunicados por escrito pelo responsável pela reserva. As reservas canceladas ou cujo número de pessoas tenha sido reduzido serão cobradas conforme indicado abaixo:
- Mais de 90 dias antes da partida: (a) remarcação gratuita no prazo de 6 meses a contar das datas originais (sujeito a disponibilidade, com reajuste da tarifa de acordo com a tarifa aplicável nas datas remarcadas, se for o caso) ou (b) se a reserva for cancelada, será retida uma taxa de cancelamento de 50% pelo Proprietário e pela KomodoLuxury.
- 90 dias ou menos antes da partida: (a) não é permitida qualquer alteração de datas ou cancelamento, e (b) 100 % do valor total da taxa de aluguer é retido pelo Proprietário e pela KomodoLuxury.
Todos os reembolsos serão processados no prazo de 30 dias após a receção de um aviso de cancelamento por escrito. Não será concedido qualquer reembolso em caso de não comparência ou por dias não utilizados devido a desembarque antecipado.
No caso de pedidos de remarcação efetuados nos 15 dias anteriores à partida, poderá ser solicitado aos hóspedes que suportem os custos de preparação do Proprietário e da KomodoLuxury.
Os cancelamentos por motivo de força maior podem ser iniciados tanto pelo proprietário da embarcação como pelo locatário, desde que seja comprovada a impossibilidade de viajar a bordo da embarcação.
Em caso de cancelamento por motivo de força maior ou de atos humanos inevitáveis, o valor total da taxa de aluguer será retido pelo Proprietário e pela KomodoLuxury para o agendamento de uma nova data no prazo de 12 meses a contar das datas originais. O agendamento de uma nova data está sujeito à disponibilidade e poderá implicar ajustes de tarifa com base na tarifa aplicável às novas datas, se necessário.
Condições do barco
- O Proprietário e a KomodoLuxury comprometem-se a colocar à disposição dos passageiros este barco em boas condições e em segurança.
- Todas as medidas de segurança, nos termos da legislação marítima indonésia.
Serviços de mergulho
- Os mergulhos são realizados por conta e risco dos mergulhadores, sendo necessária a apresentação de um certificado de mergulho.
- Cada pessoa é responsável pela sua própria saúde e pela sua aptidão física certificada para mergulhar.
- Mestre de mergulho e/ou instrutor profissional e certificado.
- O preço inclui todo mergulho , incluindo garrafas, pesos e cintos de lastro.
O enchimento dos tanques consiste numa mistura normal de azoto e oxigénio, e a The Maj Oceanic (incluindo a KomodoLuxury, o Proprietário e os seus representantes) não pode ser responsabilizada por quaisquer acidentes ou problemas de saúde decorrentes da utilização dessas misturas. Os clientes só podem misturar gases por conta própria se possuírem um certificado específico e válido. O Proprietário e a KomodoLuxury não oferecem qualquer garantia quanto ao estado, adequação ou usabilidade do equipamento.