Ciela

• Krem z filtrem przeciwsłonecznym
• Okulary przeciwsłoneczne
• Kapelusz plażowy
• Przekąski i suplementy
• Ubrania na zmianę
• Strój kąpielowy
• Sandały turystyczne
• Powerbank (do użytku osobistego podczas pobytu na wyspach)
• Medycyna spersonalizowana
• Kosmetyki
• Chusteczki nawilżane
• Worek wodoodporny
• Karta SIM Telkomsel
• Dodatkowe środki pieniężne

Potwierdzenie dostępności

Prosimy o wcześniejsze sprawdzenie dostępności.

Wypełnij formularz rejestracyjny

Wypełnij formularz rejestracyjny, podając wszystkie wymagane dane.

Formularz rezerwacji prywatnej wycieczki

Prosimy o wypełnienie poniższego formularza (tylko dla jednej osoby):

1. Imię:
2. E-mail:
3. Łączna liczba pasażerów:
4. Nazwa łodzi:
5. Data podróży:
6. Rodzaj wyjazdu: (Wypoczynek / Nurkowanie / Kombinacja)
7. Miejsce docelowe: Labuan Bajo

Wymóg dotyczący wpłaty zaliczki

Rezerwacji można dokonać wyłącznie po wpłaceniu zaliczki.

Proces płatności

Płatność odbywa się w następujących etapach:

• Aby zagwarantować rezerwację wycieczki, wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 50%.
• W przypadku rezygnacji uczestnika w dowolnym momencie zaliczka nie podlega zwrotowi.
• Pozostałą kwotę należy uiścić najpóźniej na 30 dni przed wyjazdem.
• Jeśli do wyjazdu pozostało mniej niż 30 dni, należy uiścić pełną kwotę.

Szczegóły dotyczące płatności

W sprawie Państwa rezerwacji skontaktuje się z Państwem nasz zespół ds. obsługi klienta

Potwierdzenie płatności

Confirm the payment through WhatsApp at +62 811-3823-875 Komodo Luxury by sending the receipt of the payment.

Zgoda na wykorzystanie danych

KomodoLuxury zapewnia dokumentację z podróży. Każdy uczestnik wyraża zgodę na filmowanie i fotografowanie, a KomodoLuxury zastrzega sobie prawo do wykorzystania tych materiałów w celach promocyjnych.

Zgoda na warunki

Rejestrując się, uczestnicy wyrażają zgodę na warunki wycieczki.

Informacje o lotach do Labuan Bajo

Dżakarta (CGK) – Labuan Bajo (LBJ)

Bezpośrednie loty:

• Garuda Indonesia
• Air Asia
• Citilink
• Batik Air

1. Transport publiczny:

• Garuda Indonesia
• Air Asia
• Batik Air
• Super Air Jet

2 tranzyty:

• Nam Air
• Pelita Air
• Air Asia

Surabaya (SUB) – Labuan Bajo (LBJ)

Bezpośrednie loty:

• Batik Air
• Super Air Jet

1. Transport publiczny:

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

2 tranzyty:

• Lion Air
• Wings Air

Bali (DPS) – Labuan Bajo (LBJ)

Bezpośrednie loty:

• Garuda Indonesia
• Air Asia
• Batik Air

Rekomendacja hotelu

• Ayana Komodo
• Ośrodek Plataran Komodo
• Odbiór lokalny
• Ośrodek Sudamala w Labuan Bajo
• Hotel La Prima
• Ośrodek Ta'Akana
• Bintang Flores
• Ośrodek Sylvia
• Hotel Seaesta
• „Jayakarta”
• Ośrodek Mohini Komodo
• La Cecile
• Bajo Escape

Zasady dotyczące płatności i rozliczeń

1. Warunki cenowe

• Stawki obowiązują w roku, w którym zostały ustalone, i mogą ulegać corocznym zmianom.
• Ceny mogą ulec zmianie z powodu takich czynników, jak koszty paliwa, dodatkowe trasy lub atrakcje, przepisy rządowe lub inne okoliczności pozostające poza kontrolą firmy Komodo Luxury.

2. Harmonogram rezerwacji i płatności

• Aby zagwarantować rezerwację, wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 50%.
• Pełną kwotę należy uiścić najpóźniej na 30 dni przed datą wyjazdu.
• W przypadku rezerwacji dokonywanych z rocznym wyprzedzeniem wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 30% wartości czarteru w celu potwierdzenia rezerwacji. Kolejne 20% kwoty należy wpłacić na 120 dni przed wyjazdem, a pozostałą kwotę (pełną opłatę) należy uiścić na 30 dni przed wyjazdem.
• Prosimy pamiętać, że w przypadku niektórych statków obowiązują warunki przewozu obowiązujące dla danego statku.

3. Polityka dotycząca dzieci

• Dzieci w wieku od 3 lat będą objęte pełną opłatą.

4. Opłaty bankowe

• Wszelkie opłaty bankowe związane z płatnościami ponosi nadawca.
• Otrzymana przez nas całkowita kwota płatności musi dokładnie odpowiadać kwocie podanej na fakturze. Za wszelkie rozbieżności wynikające z opłat bankowych lub opłat za przelew odpowiedzialność ponosi klient.
• Ani firma Komodo Luxury, ani organizator wycieczki nie ponoszą odpowiedzialności za dodatkowe opłaty bankowe związane z przelewami, wpłatami lub regulowaniem salda.

Zasady anulowania rezerwacji

1. Ogólne warunki anulowania rezerwacji

• W przypadku anulowania rezerwacji na 30 dni przed datą wyjazdu, wcześniej lub później, utracone zostanie 100% całkowitej kwoty płatności, która nie podlega zwrotowi.

2. Warunki dotyczące opłat za anulowanie rezerwacji

• Po rejestracji: Kaucja przepada i nie podlega zwrotowi.
• W przypadku rezygnacji uczestnika wpłacone kwoty nie podlegają zwrotowi, nie można zmienić terminu ani przenieść rezerwacji na inną wycieczkę. Uczestnicy mogą jednak wskazać inną osobę, która zajmie ich miejsce.

3. Siła wyższa

• W przypadku wystąpienia siły wyższej – takiej jak klęski żywiołowe, niekorzystne warunki pogodowe, niepokoje społeczne, epidemie, przepisy rządowe, odwołanie lotu lub inne zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą – wycieczka może zostać zmieniona lub odwołana bez możliwości zwrotu kosztów.
• Komodo Luxury nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub niedogodności spowodowane takimi zdarzeniami.
• Siła wyższa to nieprzewidziane okoliczności, na które człowiek nie ma wpływu i które uniemożliwiają realizację podróży zgodnie z planem.

4. Spóźnienie

• Uczestnicy wycieczek prywatnych powinni mieć świadomość, że wszelkie opóźnienia mające wpływ na plan podróży lub harmonogram spowodują dostosowanie planu podróży w zależności od dostępnego czasu. Statek nie ponosi odpowiedzialności za przedłużenie wyznaczonego czasu trwania wycieczki ani nie ma możliwości jego uwzględnienia.

Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność

KomodoLuxury nie ponosi odpowiedzialności i nie może być pociągnięte do odpowiedzialności za zmiany lub odwołania spowodowane przez:

• Napięty harmonogram podróży.
• Uszkodzenia, zagubienia lub opóźnienia w dostarczeniu bagażu spowodowane przez linie lotnicze, hotele lub innych przewoźników.

KomodoLuxury nie ponosi również odpowiedzialności za:

• Uszkodzenie lub utrata rzeczy osobistych uczestników podczas wycieczki.
• Zmiany lub ograniczenia w planie podróży spowodowane siłą wyższą (zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, takimi jak klęski żywiołowe, niekorzystne warunki pogodowe lub ograniczenia rządowe).

2. Obowiązki uczestnika

• Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie straty lub uszkodzenia sprzętu turystycznego, takiego jak kamizelki ratunkowe, fajki do nurkowania i maski. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty zostanie naliczona opłata w wysokości ich pełnej wartości odtworzeniowej.
• Wszyscy uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania poleceń przewodnika przez cały czas trwania wycieczki. Jednostronne decyzje lub działania odbiegające od ustalonego planu podróży lub poleceń są niedozwolone bez uprzedniej zgody kierownictwa łodzi.

3. Zachowania zabronione

• Używanie nielegalnych narkotyków lub jakiekolwiek działania powodujące zakłócenia lub utrudnienia dla pozostałych uczestników wycieczki będą skutkowały natychmiastowym wykluczeniem danej osoby z grupy.
• W takich przypadkach nie przysługuje zwrot żadnych dokonanych płatności.